在京东激活理赔的步骤通常如下:
登录账号
打开京东应用程序或小程序,登录您的京东账号。
找到订单
在“我的订单”中找到受影响的订单。
发起售后申请
点击“申请售后”按钮,并选择相应的问题类型,如“未收到货退款问题”。
填写理赔申请信息
根据提示填写必要的理赔申请信息。
提交申请
确认信息无误后,提交理赔申请。
等待审核
京东客服会对您的申请进行审核和确认。
理赔处理
审核通过后,根据您选择的问题类型和理赔情况,京东将处理理赔。
收到赔款
理赔成功后,赔款将直接支付至您的京东个人账户,您可以在账户余额中查询支付结果。
请注意,具体的理赔流程和时限可能因实际情况而有所不同,建议您以京东平台的最新规定为准。